内蒙古集团有限公司业务范围包括销售。销售是指以销售 、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和服务的行为 ，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览 、服务等活动。销售是创造 、沟通与传送价值给顾客 ，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益 ，以满足客户特定需求的过程 。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务 ，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决 。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
